전문가시스템 (Expert System)

개념
- 인간이 특정분야에 대하여 가지고 있는 전문적인 지식을 정리하고 표현하여 컴퓨터에 기억시킴으로써, 일반인도 이 전문지식을 이용할 수 있도록 하는 시스템 - 특정 문제 영역에서 그 영역의 인간 전문가가 의사 결정을 내리는 것과 유사하게 동작하는 컴퓨터 시스템

Ⅰ. 전문가시스템(Expert System)의 개요

가. 전문가시스템(Expert System)의 정의

- 인간이 특정분야에 대하여 가지고 있는 전문적인 지식을 정리하고 표현하여 컴퓨터에 기억시킴으로써, 일반인도 이 전문지식을 이용할 수 있도록 하는 시스템

- 특정 문제 영역에서 그 영역의 인간 전문가가 의사 결정을 내리는 것과 유사하게 동작하는 컴퓨터 시스템

Ⅱ. 전문가시스템 구조, 개발 도구 및 개발 과정

가. 전문가시스템 구조

구성요소

설명

비고

설명기관

-전문가시스템이 내는 결론에 대해 설명해줌

-기존 시스템과의 핵심 차별점

추론기관

-Inference Engine

-지식기반으로 정보를 추론하여 전달

-정방향 추론

-역방향 추론

지식획득시스템

-Knowledge Acquisition System

-전문가와의 인터뷰나 문헌자료 등을 수집하고 정리하여 컴퓨터에 입력하는 과정

-자동지식습득으로 변화

지식베이스

-Knowledge Base

-Semantic Network를 이용

- if-then-else 규칙

Ⅲ. 전문가시스템 개발 언어 도구

개발도구

설명

문제지향언어(PASCAL, FORRAN)

- 규칙을 바탕으로한 논리 처리

- 과학, 수학계산, 상업분야 등

심볼처리언어(LISP, PROLOG)

- 리스트 형태로 나타낸 심볼을 처리

- 인공지능 분야

Ⅳ. 전문가시스템 개발 과정

번호

개발 과정

설명

1

문제정의

주어진 문제의 유형과 범위, 개발작업에 참여할 인력,전문가, 소요될 시간, 컴퓨터 시설 등을 함께 고려

2

개념설정

-정의된 문제를 해결하기 위해 필요한 개념을 정립하고 각 개념 사이의 관계와 제어기능을 정의

3

정형화

-중요한 개념과 지식을 정형화하여 표현

4

구현

-표현된 지식을 프로그래밍하는 단계로써 자료구조,추론과정, 프로그램 제어,하부 시스템들의 통합 등을 고려

5

검증

-개발된 시스템이 처음 정의한 요구사항대로 만들어졌는가 평가

전문가가 가지고 있는 지식을 인위적으로 컴퓨터에게 부여하여 그 방면에 비전문가라 할지라도 그러한 전문가의 지식을 이용하여 상호 대화를 통하여 원하는 결과를 얻는 일종의 자문형 컴퓨터 시스템

Ⅴ. 인간과 전문가 시스템의 비교

Factor

인간

Expert system

이용가능한 시간

workday (일하는 시간만)

always

이용가능한 공간

local (제한적)

anywhere availability (어디서나)

안전성

irreplaceable (회복불능)

replaceable (교체가능)

Perishable (사멸가능성)

yes

no

성능

variable (변화가능)

consistent (항상 일정함)

속도

variable (변화가능)

consistent (보통 더 빠르다)

비용

high

affordable (알맞은)

Ⅵ. 지식수집방법

관찰

문제토의

시스템 정련

문제 분석

시스템 검증

문제 서술

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