ECM

개념
컨텐츠 관리시스템(CMS)의 한 분야로서 기업 내/외부에서 발생되는 문서, 데이터, 이메일, 웹페이지 등의 다양한 컨텐츠를 단일 플랫폼과 저장소를 이용하여 효율적으로 관리하는 솔루션 전 산업군의 정보화(IT)가 이루어지면서 뛰어난 컨텐츠 보유와 적시적 활용이 비즈니스의 성패를 결정하는 요소로 부각

1. 효율적인 컨텐츠 관리를 통한 지식경영 체계 구축, ECM의 개요

  가. ECM(Enterprise Content Management)의 정의

컨텐츠 관리시스템(CMS)의 한 분야로서 기업 내/외부에서 발생되는 문서, 데이터, 이메일, 웹페이지 등의 다양한 컨텐츠를 단일 플랫폼과 저장소를 이용하여 효율적으로 관리하는 솔루션

전 산업군의 정보화(IT)가 이루어지면서 뛰어난 컨텐츠 보유와 적시적 활용이 비즈니스의 성패를 결정하는 요소로 부각

 

  나. ECM의 필요성

구분

설명

비즈니스 측면

- 컨텐츠의 다양화와 증가로 인한 재사용 및 공유로 통합관리

- 자동화에 의한 생산성 향상 및 비용 절감

- 관리 구조 체계화 및 버전 관리

- 작업환경의 용이성 제공 및 통합 저장소 구축

정보기술 측면

- 컨텐츠 관리 미흡 및 분산으로 통제 불가

- 컨텐츠 백업 체제 미흡

- 컨텐츠 배포에 수작업 및 에러 발생

- 신기술 및 시장의 요구(EP) 증가

 

  다. ECM의 특징

XML을 메타 데이터 표현 도구로 사용

포털 구조를 지원하며, 필요 시 외부 전문 포털 시스템과 연동 가능

확장된 데이터 저장 : HTML, XML, DBMS

업무 분야에 따라 특수화에 손쉽게 대응 가능

 

2. ECM의 개념도 및 주요기능

  가. ECM의 개념도

 

  나. ECM의 주요기능

구분

내용

EDM

- Enterprise Document Management

- 기업의 효율적인 문서체계 정립을 지원하는 솔루션

- 정보를 재활용할 수 있도록 엑세스 및 검색 절차 간소화

DAM

- Digital Asset Management

- 디지털 미디어 자산의 효과적인 저장 및 분류를 돕는 솔루션

- 사용자가 모든 디지털 자산을 쉽게 엑세스 할 수 있게 해줌

WCM

- Web Contents Managements

- 기업 웹 페이지의 컨텐츠를 효율적으로 관리

- 웹 프로세스에서 병목현상을 제거하여 효율성 높임

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. ECM 의 구축 효과

컨텐츠 개발 기간 단축

체계적인 컨텐츠 버전 관리, 품질 향상

생산성과 업무 효율성 증가 실현

고객 충성도 및 브랜드 인지도 향상

기업 정보 활용도를 높이면서, 보안을 강화

수익 증대

- ECM 도입으로 인한 컨텐츠 비용감소 효과

 

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