X-Commerce
태그 :
- 개념
- - 상품 판매를 목적으로 다양한 기술과 매체와의 접목을 통한 상거래 형태
1. 다양한 매체와의 통합을 통한 x- Commerce의 개요
가. x- Commerce의 정의
- 상품 판매를 목적으로 다양한 기술과 매체와의 접목을 통한 상거래 형태
나. x- Commerce의 변천사
II. 기술과 대상에 따른 x- Commerce의 분류
가. 비즈니스 대상에 따른 상거래 분류
나. 비즈니스 기술 대상에 따른 상거래 분류
유 형 |
개 념 |
적용 기술 |
E-Commerce |
Electronic Commerce - 인터넷, 네트워크를 이용한 상거래 |
Internet, Network 제품 카달로그 |
C-Commerce |
Collaborative Commerce - 제휴 업체간의 협업상거래 |
PRM(Partnership Relationship Management) 온라인 제휴마케팅, 웹서비스 |
M-Commerce |
Mobile Commerce - Mobile phone, PDA, Smartphone을 이용한 상거래 |
무선인터넷, 모바일 지불 서비스, e-Money, LBS (Location Based Service) |
U-Commerce |
Ubiquitous Commerce -유비쿼터스 컴퓨팅 환경의 전자상거래 -E-Commerce, M-Commerce T-Commerce, G-Commerce 기반의 전자상거래 포괄 |
무선인터넷 WPAN(Wireless Personal Area Network), Mobile, RFID, Wearable Computer, e-Money, 증강현실 |
T-Commerce |
Television Commerce -디지털 TV 기반의 양방향 상거래 |
IPTV, 디지털 TV, Set-top Box, 음성, 비디오 방송서비스 (Triple Play Service) |
3. 비즈니스 기술 대상에 따른 대표적 상거래 유형
가. 기업간 협업과 지식 공유를 통해 수익을 창출하는 상거래유형
C-Commerce
1) C-Commerce(Collaborative Commerce)의 정의
B2C와 B2B로 대별되는 E-커머스보다 확대된 개념으로 가상공간에서
참여기업이 협업과 지식공유를 통해 새로운 부가가치를 창출
2) C-Commerce의 구축 흐름도 및 사례
나. 모바일 기기를 이용한 전자 상거래 M-Commerce의 개요
1) M-Commerce(Mobile Commerce)의 정의
이동 통신 단말기와 통신 네트워크를 이용해 각종 정보와 서비스 이용은
물론, 물품구매 서비스, 재화에 대한 다양한 형태의 상거래 유형.
2) M-Commerce의 기술 요소
구분 |
설명 |
적용 기술 |
무선인터넷 |
-무선 환경에서 음성,비디오,데이터를 송수신하기 위해 통신망 접속 |
무선LAN,WIBRO |
기기(Device) |
-휴대 가능 서비스 시기 |
휴대전화,PDA, Smart Phone |
모바일 시큐리티 |
-모바일 보안 적용 사항 |
데이터 암호화 기술, WPKI기반 기술 |
결제기술 |
-모바일 정보 이용 및 상거래 결제 서비스 기술 |
전자지갑, 계좌이체,사이버머니,카드결제 |
컨텐츠 서비스 |
-M-Commerce 구성 서비스 |
Aggregation,MCP(Master Content Provider), Clearing- house(권한,인증,과금)기술 |
다. 통합적인 플랫폼의 U-Commerce
1) U-Commerce(Ubiquitous Commerce)의 정의
Ubiquitous 환경(언제, 어디서나 컴퓨터와 네트워킹을 할 수 있는 제3공간) 에서 E-Commerce의 기반과 M-Commerce의 이동성, 편리성 등을 조합한 인터넷 네트워킹 접속기기를 통한 상거래
2) U-Commerce의 핵심 기술
구분 |
설명 |
적용 기술 |
위치 상황인식 |
-고객 위치를 인식하여 적극적 마케팅 서비스 |
LBS(위치기반서비스),GIS,GPS Telematics |
u-Device |
-유비쿼터스 쇼핑 기기 |
Wearable Computer, 휴대전화,PDA, Smart Phone |
UI |
-User Interface |
증강현실(Augment Reality), 웹현실화 |
접속기술 |
-Ubiquitous 환경의 인터넷 및 네트워크 접속기술 |
WPAN(Wireless Personal Area Network), 홈네트워킹기술, 센서, Hot Spot, |
라. V. IPTV, 디지털TV 기반의, T-Commerce
1) T-Commerce(Television Commerce)의 정의
TV의 장점과 E-커머스의 장점을 모두 포함하는 서비스로서 단말기가 TV에 해당하는 상거래 유형으로서, TV를 통해 양방향 인프라를 이용하여 컨텐츠, 상품정보 이용하는 디지털TV 상거래서비스
2) T-Commerce 서비스 개념도
4. Commerce 유형별 특징
유 형 |
장 점 |
단 점 |
E-Commerce |
- 시,공간에 구애받지 않음 - 광범위한 확대성 |
- 데이터 유출, - 인터넷 사기 |
C-Commerce |
- 파트너간 협력으로 이익 극대화 - 가상기업 생성으로 인한 기업간 경쟁심리의 약화 |
- 기업간 기밀 유출 - 공동 플랫폼 기반 비용 |
M-Commerce |
- 시,공간의 구애 받지 않음 - 휴대 가능한 서비스 기기 - 휴대 기기를 이용한 위치 서비스 |
- 정보 보안 문제 - 높은 사용료,느린 속도 - 입력이 불편 |
U-Commerce |
- E-Commerce와 M-Commerce의 장점 |
- 높은 플랫폼 구축비용 - 정보 보안 문제 |
T-Commerce |
- 시청중인 물품의 정보, 구입가능 - 시청 프로그램의 정보 획득 |
- 한정적 이용자 - 입력장치의 불편 |
5. Commerce 의 파급 효과 향후 발전 모델
가. E-Commerce, C-Commerce
인터넷과 네트워크의 발전으로 비약적인 성장을 한 E-커머스는 포화된 시장에서의 수익성을 극대화 하기 위해 가상기업을 내세워 e-Hub 중심의 다수 파트너간의 협력으로 수익성을 극대화를 창출하기 위한 C-Commerce로 발전 향후 다양한 컨텐츠의 발전으로 컨텐츠 거래 방식의 모델이 발전
나. M-Commerce, U-Commerce, T-Commerce
통합적 집합체인 U-커머스에 T-Commerce 의 장점이 포함되어 더욱 포괄적으로 될 것이며 기술의 발전에 따라 가상현실의 기술이 U-커머스에 적용되어 단면화된 이미지의 정보가 아닌 리얼 이미지 및 정보를 확인하여 거래가 가능
다. 게임 기반 상거래 g-Commerce, 위치 기반 상거래 l-Commerce, 가상화폐 등을 활용한 상거래 V-Commerce도 있음.