프로젝트 관리 개요

개념
A Project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result (유일한 제품, 서비스, 결과물을 만들기 위한 일시적인 노력에 착수 하는 것) (PMBOK 4th)

`I. The Integrated Management, 프로젝트 관리의 개요

가. 프로젝트의 정의

  •  A Project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result (유일한 제품, 서비스, 결과물을 만들기 위한 일시적인 노력에 착수 하는 것) (PMBOK 4th)

 

나. 프로젝트와 일(Work)의 비교

일의 형태

Operation

Project

제품 및 서비스

Repetitive

Unique

제공 및 수행 기간

Permanent

Temporary

불확실성

Low

High

공통점

자원의 제약, 시작,기획,실행,감시/통제 모두 존재

 

다. 프로젝트의 특징

구분

내용

유일성(Uniqueness)

달성하고자 하는 결과가 이전에 똑같이 행해진 적이 없는 유일함

일시성(Temporary)

시작과 끝이 명확화

목적성(Purpose)

목적을 달성하고자 하는 행위

점진적 상세화

(Progressive Elaboration)

초기개괄적 범위 정의에서 점차 구체화

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

라. 프로젝트 관리(Project Management)의 정의

  • 프로젝트를 성공적으로 관리하는데 필수적인 일정, 조직, 인력, 지휘, 통제를 제공하는 절차와 실행기술/지식 등의 체계
  • 한정된 기간, 예산, 자원 내에서 사용자가 만족할 만한 소프트웨어 제품을 개발시키도록 하는 모든 기술적, 관리적 업무
  • 시작점과 끝점을 가지며 최종 산출물을 만들어 내는 작업 계획을 관리하는 것

 

마. 프로젝트 관리의 목적

  • 고품질의 상품개발: 사용자 중심/가치적 상품, 고품질 상품의 성공적 완료
  • 개발절차의 준수: 개발관리, 자원관리, 개발절차의 표준화 및 준수

 

 

II. 프로젝트 관리의 개념도 및 관리 지식 영역

가. 프로젝트 관리의 구성도

 

  • 9개의 지식영역들이 완전하게 통합되어 수행되도록 통합관리 지식영역에서 통합,통제, 감시함으로써 프로젝트를 효과적으로 관리

 

나. 프로젝트 관리의 지식 영역

영역

내용

산출물

통합관리

(Integration Management)

아래의 각 분야의 계획과 활동이 유기적으로 결합되도록 조정하고 총괄 관리하는 기능 (계획, 실행, 변경의 통제)

프로젝트관리계획서

범위 관리

(Scope Management)

프로젝트의 기획, 업무 범위의 설정 및 승인을 받아 프로젝트의 목표에 맞도록 관리하는 기능(WBS 작성)

사업수행계획서, 요구사항정의서, 요구사항추적매트릭스, WBS

일정관리

(Schedule Management)

프로젝트를 단위 작업으로 분할한 후 각 단위 작업별로 일정을 매기고 관리하는 기능 (납기준수를 위한 일정관리)

일정관리계획서

비용관리

(Cost Management)

프로젝트 수행에 필요한 비용을 각 작업 단위별로 할당하고 부대비용(간접비) 및 직접 재료비를 관리하는 기능(예산수립, 집행계획)

견적지침서, 규모견적서, 비용산정내역서, 비용/예산관리계획서

품질관리

(Quality Management)

S/W 생명주기 과정에서 발생하는 산출물이 요구사항을 충족시키도록 기준을 설정하고 적합성 여부를 관리하는 기능(품질보증활동)

품질보증계획서, 프로젝트기준서, 관리/개발산출물표준양식,

형상관리계획서,

검토결과서

인력관리

(Human Resource Management)

프로젝트 수행 요원들의 활동을 조직하고 조정(팀 구성 및 팀 개발)

인력투입계획서

의사소통관리

(Communication Management)

프로젝트의 이해당사자(Stakeholder)간에 효율적인 정보 전달체계를 계획, 조직, 관리하는 기능(팀원, 고객과의 의사소통)

착수보고서, 단계말검토보고서, 완료보고서, 주간업무보고서

위험관리

(Risk Management)

프로젝트 수행 시 일어날 수 있는 위험요인을 발견하고 분석하여 대책을 수립하는 기능(위험식별, 통제방안)

리스크관리대장, 리스크평가/대처계획서

조달관리

(Procurement Management)

프로젝트 수행에 필요한 각종 자원(인력, 장비, 자재 등)을 확보하고 관리(구매 및 조달방안 수립, RFP, 제안서)

제안요청서, 입찰안내서

 

III. 프로젝트 관리 단계 및 효과적인 관리 조건

가. 프로젝트 관리 단계

  • 프로젝트 관리 단계에서 Plan-Do-Check-Action의 순으로 진행됨

 

나. 프로젝트 관리 단계(Process Group) 설명

단계

내용

착수단계

프로젝트 및 수행 단계의 요건 정의

계획단계

범위계획, 범위정의, 활동정의, 원가산정, 예산수입, 품질, 조직, 인력계획, 위험계획 등 프로젝트 관련사항 계획

실행단계

프로젝트 계획을 실행

통제단계

진행관련 사항을 통제(성과보고, 범위/일정/원가/품질 등 통제)

종료단계

행정종료: 프로젝트 종료를 위한 업무 수행

계약종료: 공급자와의 계약을 종결

 

다. 프로젝트 관리를 효과적으로 수행하기 위한 조건

단계

내용

프로젝트관리 지식 체계

프로젝트 관리에 전문적으로 적용할 수 있는 지식들

응용분야 지식, 표준 및 법규

각 산업분야별 지식, 표준, 법규들

프로젝트 환경의 이해

문화, 사회, 국제, 정치, 물리적인 환경들

일반적인 경영 및 지식 기량

재무, 회계, 구매, 조달, 영업, 마케팅, 계약, 제조, 유통 등 기본적인 경영 부분

대인 기량

의사소통, 리더쉽, 동기유발, 협상 및 갈등관리, 문제해결은 조직에 필수적인 대인관계 기술 이며 프로젝트관리에서도 필수적

 

라. 프로젝트 관리 Constraint 3가지

- PMBOK 4TH : 범위, 품질, 일정, 예산, 자원, 리스크 

 

IV. 프로젝트 관리 단계별 지식영역

 

           단계

 영역

착수

계획

실행

통제

종료

통합관리

프로젝트헌장

개발

예비프로젝트

범위기술서개발

프로젝트

관리계획서

개발

프로젝트실행 지시 및 관리

프로젝트 작업 감시 및 통제

통합변경통제

프로젝트종료

범위관리

 

범위기획

범위정의

작업분류체계

(WBS)

 

범위검증

범위통제

 

일정관리

 

활동정의

활동순서배열

활동별자원산정

활동기간산정

일정개발

 

일정통제

 

원가관리

 

원가산정

원가예산책정

 

원가통제

 

품질관리

 

품질기획

품질보증수행

품질통제수행

 

인적자원관리

 

인적자원기획

프로젝트팀확보

 

프로젝트팀개발

프로젝트팀

관리

 

의사소통관리

 

의사소통기획

정보배포

성과보고

이해관계자

관리

 

위험관리

 

위험관리기획

위험식별

정성적위험분석

정량적위험분석

위험대응계획

 

위험감시 및

통제

 

조달관리

 

구매 및 획득

계획

계약 체결 계획

판매자응답요청

 

판매자선정

계약관리

계약종료

 

 

 

 

V. 프로젝트 관리 방법론과 개발방법론의 비교

구분

개발방법론

프로젝트 관리 방법론

사용목적

개발자들의 생산성 및 품질향상

관리활동의 효율화

프로젝트 생산성 및 품질향상

주사용자

개발자

프로젝트 관리자, 품질관리자, 형상관리자

적용대상

- 계획수립(ISP)

- 시스템 개발업무(시스템계획, 분석, 설계, 개발, 테스트, 설치)

- 프로젝트 관리업무

- 품질관리 업무(보증, 평가, 개선)

- 형상관리 업무(구성, 변경, 버전)

- 외주관리 업무(제안, 발주, 납품)

주요 활동단계

시스템 수명주기에 따른 단계(계획, 정의, 분석, 설계, 개발, 테스트, 설치)

프로젝트 수명주기에 따른 단계(계획-통제-종결)

기법 및 도구

- 각종 S/W 공학적 기법(ERD, DFD 등)

- 자동화 도구(CASE 등)

- 관리기법, 평가기법, 통제기법 등

- 일정계획도구, 규모견적 도구, 계획 템플릿, 평가도구 등

기대효과

시스템 개발의 생산성    

프로젝트 수행의 효율성

 

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