프로젝트 생애주기와 조직
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- 개념
- - 프로젝트 착수부터 종료까지 시간의 흐름에 따라 프로젝트 팀이 수행하는 활동을 단계(phase)별로 정의한 것으로, 프로젝트 수행 방법론을 의미
I. 프로젝트생애주기와 조직의 개요
가. 프로젝트생애주기(Project Lifecycle)의 정의
- 프로젝트 착수부터 종료까지 시간의 흐름에 따라 프로젝트 팀이 수행하는 활동을 단계(phase)별로 정의한 것으로, 프로젝트 수행 방법론을 의미
나. 프로젝트 생애 주기의 특징(Characteristics of the Project Lifecycle)
- 프로젝트의 위험은 불확실성을 의미하며 프로젝트가 진행될수록 낮아지고, 변경/오류 수정 비용이 증가하므로 이해당사자 영향력은 감소
- 원가, 인력, 자원 투입은 초기에 낮고 점점 증가하다가 종료 시 급격하게 감소
다. 이해당사자(Stakeholder)
- 프로젝트 결과에 영향을 받거나 영향을 미칠 수 있는 개인이나 집단
- 이해당사자 식별, 요구사항과 기대수준 파악, 의사소통, 영향력관리등이 이해당사자 관리의 핵심
- 고객/사용자
- 스폰서(Sponser) : 회사의 경영층이나 고객책임자
- 포트폴리오 관리자/포트폴리오 검토 위원회
- 프로그램 관리자
- 프로젝트 관리 오피스
- 프로젝트 관리자
- 프로젝트 팀
- 기능 관리자
- 운영 관리자
- 판매자/비즈니스 파트너
II. 프로젝트 조직의 개요
가. 프로젝트 조직의 정의
- 조직의 운영이 프로젝트로 구성되는 조직임
나. 조직의 구조 유형
기능조직 (Functional Organization) |
-운영업무중심의 조직(전통적 조직구조) -수직(보고) 의사소통이 원활하고 조직이 안정되어 있음. - PM은 촉진자(Expeditor) 정도의 역할만 수행함. |
프로젝트 전담조직 (Project Organization) |
- 프로젝트를 전문적으로 수행하는 조직구조 - 수주업종 - 의사소통이 원활하고 프로젝트 수행에 적합하나 조직 관리에 어려움이 있음. |
매트릭스조직 (Matrix Organization) |
- 기능조직 + 프로젝트 전담조직의 혼합형태 - 대다수 조직구조 - 자원을 효율적으로 운영, 원활한 협조체계(수평, 수직), 원활한 정보흐름, 명확한 목표 |
다. 조직구조 형태별 프로젝트 관리자(PM)의 역할 및 권한
기능조직 |
- PM은 촉진자(Expeditor) 정도의 역할만 수행함. |
프로젝트 전담조직 |
- 가장 강한 권한을 위임 받음 |
약한 매트릭스조직 |
-기능 조직과 유사한 역할을 하며, 의사결정 좀더 위임 받은 경우를 조정자(coordinator)로 지칭 |
강한 매트릭스조직 |
- 프로젝트 조직과 유사한 Project Manager의 역할. |
- Expeditor 와 Coordinator 의 차이점 : Expeditor 는 결정권과 보고권한이 없음
[참고] 촉진자와 조정자
- 프로젝트 촉진자 (Project Expeditor) : 의사결정 권한이 없으며, 프로젝트 팀원들을 지원해 주고, 팀원들의 의사소통을 조정하는 역할
- 프로젝트 조정자 (Project Coordinator) : 의사결정에 대한 권한이 있으며, 상위수준의 관리자에게 보고
[참고] 프로젝트 단계별 활동
프로젝트 생애 주기에 걸친 전형적인 원가 및 인력 수준입니다.
점선은 원가와 인력의 수준입니다. 원가와 인력수준은 개시단계에서는 낮고 작업이 진행되면서 급격히 증가하게 됩니다. 최종적으로 인도물을 생성하고 납기할때는(프로젝트 종료 단계)급격하게 떨어집니다.
프로젝트 조직 참고
- 기능조직
각 직원에 직속 상관이 한명씩 있는 계층구조 조직이다. 각각 기능관리자가 존재하고, 이들이 프로젝트 조율을 담당한다.
- 메트릭스 조직
기능조직과 프로젝트전담조직이 혼합된 형태이다.
약한 매트릭스 조직은 기능조직의 특성을 많이 보이며, 프로젝트관리자가 관리자로서의 역할보다 원활한 진행을 도모하는 조율자나 조정자의 역할을 수행한다.
중간 매트릭스 조직은 프로젝트관리자의 요구사항을 인지하지만 프로젝트 전반과 프로젝트 재정에 완전한 권한을 부여하지 않는다.
강한 매트릭스 조직은 프로젝트 전담조직의 특성을 더 많이 보이며, 상당한 권한을 부여 받은 프로젝트관리자와 프로젝트 전담 행정직원을 배정하고 있다.
복합 조직은 모든 구조를 다양한 수준에서 포함하고 있다. 프로젝트 전담조직의 프로젝트팀과 비슷한 특정을 갖는다.