프로젝트 통합관리

개념
프로젝트 관리 프로세스 그룹 내에 있는 다양한 프로세스와 프로젝트 관리활동들을 파악하고, 정의하고, 결합하고, 조정하기 위해 필요한 프로세스와 활동을 지칭

I. 프로젝트의 모든 프로세스 통합 및 통제, 통합관리의 개요

 가. 통합관리(Integration Management)의 정의

  • 프로젝트 관리 프로세스 그룹 내에 있는 다양한 프로세스와 프로젝트 관리활동들을 파악하고, 정의하고, 결합하고, 조정하기 위해 필요한 프로세스와 활동을 지칭

 

 나. 통합관리의 목적

  • 고품질의 상품개발: 사용자 중심/가치적 상품, 고품질 상품의 성공적 완료
  • 개발절차의 준수: 개발관리, 자원관리, 개발절차의 표준화 및 준수

 

 다. 통합관리 프로세스

 

 라. Rolling Wave 방식

  • 일정상 가까운 계획은 상향식으로 작성하고, 먼 계획은 하향식 접근을 적용하여 수립함
  • 현실적인 계획 수립이 가능하나 경험을 활용하여 많은 계획 수립 기법을 적용하여야 함

 

II. 프로젝트 관리의 구성도 및 관리 지식 영역

 가. 프로젝트 관리의 구성도(1+3+1+HCR+P)

  • 한정된 기간, 예산, 자원 내에서 사용자가 만족할 만한 소프트웨어 제품을 개발시키도록 하는 모든 기술적, 관리적 업무

 

 나. 프로젝트 관리 지식

관리분야

관리 내용

산출물

통합관리

(Integration Management)

아래의 각 분야의 계획과 활동이 유기적으로 결합되도록 조정하고 총괄 관리하는 기능

 (계획, 실행, 변경의 통제)

 

범위 관리

(Scope Management)

프로젝트의 기획, 업무 범위의 설정 및 승인을 받아 프로젝트의 목표에 맞도록 관리하는 기능

(WBS 작성)

사업수행계획서, 요구사항정의서, 요구사항추적매트릭스, WBS

일정관리

(Schedule Management)

프로젝트를 단위 작업으로 분할한 후 각 단위 작업별로 일정을 메기고 관리하는 기능

(납기준수를 위한 일정관리)

일정관리계획서

비용관리

(Cost Management)

프로젝트 수행에 필요한 비용을 각 작업 단위별로 할당하고 부대비용(간접비) 및 직접 재료비를 관리하는 기능

(예산수립, 집행계획)

 

품질관리

(Quality Management)

S/W 생명주기 과정에서 발생하는 산출물이 요구사항을 충족시키도록 기준을 설정하고 적합성 여부를 관리하는 기능

(품질보증활동)

품질보증계획서, 프로젝트기준서, 관리/개발산출물표준양식,

형상관리계획서,

검토결과서

인력관리

(Human Resource Management)

프로젝트 수행 요원들의 활동을 조직하고 조정

(팀 구성 및 팀 개발)

인력투입계획서

의사소통관리

(Communication Management)

프로젝트의 이해당사자(Stakeholder)간에 효율적인 정보 전달체계를 계획, 조직, 관리하는 기능

(팀원, 고객과의 의사소통)

착수보고서, 단계말검토보고서, 완료보고서, 주간업무보고서

위험관리

(Risk Management)

프로젝트 수행 시 일어날 수 있는 위험요인을 발견하고 분석하여 대책을 수립하는 기능

(위험식별, 통제방안)

리스크관리대장, 리스크평가/대처계획서

조달관리

(Procurement Management)

프로젝트 수행에 필요한 각종 자원(인력, 장비, 자재 등)을 확보하고 관리

(구매 및 조달방안 수립, RFP, 제안서)

제안요청서, 입찰안내서

 

III. 프로젝트 관리 단계 및 효과적인 관리 조건

 가. 프로젝트 관리 단계도

프로젝트 헌장: 프로젝트 헌장은 프로젝트에서 해야 할 계획된 작업을 간략히 설명한 문서이며 프로젝트를 공식적으로 시작하기 위해 상위 수준의 프로젝트를 설명한 문서프로젝트 3대 문서: project charter, project scope statement, project management plan

 

 나. 프로젝트 관리 단계(Process Group) 설명

프로젝트 통합관리는 프로젝트 전 단계를 총괄하는 영역으로 모든 단계와 관련되어 있음.

단계

핵심 업무

설명

착수단계

(Initiating)

프로젝트 헌장 개발

프로젝트 및 단계의 공시적으로 승인하는 프로젝트 헌장을 개발하는 프로세스

예비 프로젝트 범위 기술서 개발

정식 ‘프로젝트 범위 기술서’를 만들기 이전에 개략적 수준의 범위를 표현한 문서를 개발

계획단계

(Planning)

프로젝트 관리계획 개발

모든 부차적인 계획(일정관리계획, 원가관리계획, 품질관리계획 등)들을 정의, 준비, 통합, 조정하여 ‘프로젝트 관리계획’을 개발하는 프로세서

실행단계

(Executing)

프로젝트 실행 지시 및 관리

프로젝트 관리계획에 정의된 작업을 수행하여 프로젝트 범위를 달성

통제단계

(Monitoring and Controlling)

프로젝트 작업 감시 및 통제

프로젝트를 착수, 기획, 실행, 종료 하는데 사용된 프로세스들을 감시하고 통제. 성과가 좋고 나쯤을 인식할 수 있는 단계

통합변경통제

인도물 및 조직 프로세스 자산에 대하여 모든 변경 요청, 변경 승인, 변경 통제를 검토, 따라서 변경의 승인 또는 거부가 발생.

종료단계

(Closing)

프로젝트 종료

프로젝트관리 프로세스의 모든 활동을 최종 종료

 

IV. 주요 통합관리를 위한 산출물

 가. 프로젝트 헌장 개발

투입물

포함내용

SOW

프로젝트의 결과로 제공할 제품이나 서비스 기술

-비지니스요구, 제품범위명세서, 전략적 계획

비즈니스-

케이스

비지니스관점에서 프로젝트가 필요한 투자인지 여부 판단하는데 필요한 정보 제공

-시장수요, 조직의 요구, 고객요청, 기술진보, 법률규제, 생태학적영향, 사회적 요구

계약

외부 고객을 위해 수행

기업환경

요인

영향을 미칠수 있는 요인

-정부, 산업표준, 조직의 인프라, 시장 여건

조직

프로세스

자산

영향을 미칠수 있는 자산

-조직의 표준 프로세스와 정책, 선례정보 및 습득한 교훈 지식기반

-조직에서 사용하는 표준화된 프로세스 정의, 템플릿

 

도구 및 기법

설명

전문가판단

사용된 투입물을 평가하는데 사용

모든 기술 및 관리 세부사항에 적용

출처 : 조직내부의 다른부서, 컨설턴트, 고객 또는 스폰서를 포함한 이해관계자, 전문가 및 기술협회, 산업단체 PMO

산출물

포함 내용

프로젝트

헌장

비지니스요구, 현재 파악된

고객의 요구, 충족시키려고 하는 새로운 제품, 서비스 또는 결과를 기술

-프로젝트의 목적, 정당한사유, 예산 및 마일스톤 요약

-측정가능한 프로젝트 목표 및 관련된 성공기준

-프로젝트 헌장을 승인하는 스폰서 또는 기타 주체 이름과 권한

 

 나. 프로젝트 관리 계획서 개발

투입물

포함내용

프로젝트 헌장

기획

프로세스의

산출물

-산출물들을 통합하여 프로젝트 관리 계획서 작성

-다른 기획 프로세스의 산출물인 모든 기준서, 보조관리 계획서가 투입물

기업환경

요인

영향을 미칠수 있는 요인

-정부, 산업표준, 프로젝트관리정보시스템(PMIS), 인사행정

조직의 구조와 문화

조직

프로세스

자산

영향을 미칠 수 있는 자산

-표준화된 지침, 작업지시, 제안서 평가 및 성과측정 기준

-프로젝트관리계획서 템플릿

 

도구 및 기법

설명

전문가판단

프로젝트 요구에 맞도록 프로세스 조정

프로젝트 관리 계획서에 포함시킬 기술 및 관리세부사항 개발

프로젝트 작업을 수행하는데 필요한 자원, 기량 수준 결정

프로젝트에 적용할 형상 관리 수준 정의

공식적인 변경 통제 프로세스에 포함시킬 프로젝트문서결정

 

산출물

포함 내용

프로젝트

관리

계획서

기획프로세스에서 작성된 모든 보조관리 계획서와 기준을 모아서 통합

-선정된 생애주기와 각 단계에 적용할 프로세스

-프로젝트관리팀에 의해 조정된 작업 결과물

-변경&형상관리 계획서, 성과측정기준선 완전성 유지 방법

-이해관계자들 의사소통 요구, 방법

 

 

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