McKinsey’s 7S’ model
태그 :
- 개념
- - 기업조직의 변화대처능력에 영향을 끼치는 7가지 경영 요소로부터 조직을 진단하고 전략 수립/실행/평가하는 내부역량분석 경영 모델
I. 7가지 요소를 통한 조직 내부 진단 모델, 7S 모델
가. 7S 모델의 정의
- 기업조직의 변화대처능력에 영향을 끼치는 7가지 경영 요소로부터 조직을 진단하고 전략 수립/실행/평가하는 내부역량분석 경영 모델
나. 7S 모델의 특징
- 조직개발 측면에서 필수적인 7가지 요인을 제시 및 요소간 연계성 강조
- 조직 내부 진단을 통한 강점 및 약점 도출, 혁신 과제 도출
II. 7S 모델의 개념도 및 구성요소
가. 7S 모델의 개념도
- 7가지 주요 요인을 수집하여 내부 분석에 활용
나. 7S 모델의 구성요소
항목 |
설명 |
구현 방안 |
전략(Strategy) |
|
경영 전략 수립 |
시스템(System) |
|
PI 팀 조직 |
조직(Structure) |
|
매트릭스 조직화 |
공유 가치(Shared Value) |
|
CEO에 의한 공유 가치 제시 |
직원 |
|
신 인사 모형 도입 |
핵심 역량 (Skill) |
|
핵심 역량 및 핵심 자산 개발 |
조직 문화(Style) |
|
조직 문화 전파 |
III. 7S를 위한 체크리스트
항목 |
질문 |
전략(Strategy) |
① 지속적 경쟁우위를 위한 회사의 원천은 무엇인가? ② 사업 활동에서 무엇이 전략적 우선순위에 드는가? |
시스템(System) |
① 조직은 사업 운영에 필요한 시스템을 갖고 있는가? ② 최고경영자가 회사를 운영하는데 필요한 경영시스템은 무엇인가? ③ 최고경영자가 가장 큰 관심을 갖고 있는 것은 무엇인가? |
조직(Structure) |
① 기본적 조직구조의 형태는 어떠한가? ② 조직은 어떻게 집중화되고 분권화 되는가? ③ 조직 하부 단위의 상대적 지위와 권력은 무엇인가? |
공유 가치(Shared Value) |
① 사람들은 회사의 존재이유에 대하여 공유된 이해를 갖고 있는가? ② 사람들은 회사의 비전에 대하여 공유된 이해를 갖고 있는가? ③ 최고경영자에 대한 최대(최소)의 지원은 어떤 유형의 내용을 담고 있으며, 어떤 때에 행하여지는가? ④ 사람들은 회사가 타 회사와 구별될 수 있는 정체성들을 어떻게 설명 하는가? |
직원 |
① 조직은 사람들을 어떻게 충원하고 계발하는가? ② 경영업무와 관련된 조직구성원의 인구통계학적 특징은 무엇인가? ③ 조직에서 가장 강력한 리더들은 어디에서 발견되는가? 또한 가장 약 한 리더들은 어디에서 발견되는가? (예: 기능, 생산, 연구, 영업 파트 등) |
핵심 역량 (Skill) |
① 조직 특히 잘하는(좋은 성과를 가져오는) 사업 활동은 무엇인가? ② 조직이 개발해야 할 필요가 있는 새로운 능력은 무엇이며, 장래 경쟁을 위하여 배울 필요가 없는 것은 어느 것인가? |
조직 문화(Style) |
① 최고경영자들은 어떻게 의사결정을 하는가? ② 관리자들은 자신들의 시간을 어떻게 사용하는가? |
IV. 7S 모델의 도입효과 / 고려 사항
가. 7S 모델의 도입효과
- 경영 요소간 입체적 분석: 조직의 현황 및 혁신 과제 도출 용이
- 조직의 활동 분석 용이성: 미래의 조직 변화에 대한 영향 예측/검토
나. 7S 모델의 고려사항
- 순수 전략수립 모델보다는 조직개발, 조직 변혁 모델로 보는 견해
- 모델의 설득력이 약한 약점으로 인한 부정확한 응용사례 및 모델의 각 요소가 갖는 의미에 대한 모호한 해석의 오류 가능성 존재